隐私政策

版本更新时间: 2024 04 01

版本 发布 时间: 2022 01 01

 

【特别提示】

 

请您仔细阅读我们的《隐私政策》(尤其是加粗的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可及时与我们联系(联系方式以隐私政策里约定的为准)。如您不同意协议中的任何条款,您可以 立即停止使用虚拟电话短信。

 

目录

一、我们处理个人信息的总原则

二、定义及本隐私政策的适用范围

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何存储保护您的个人信息

七、您如何管理您的个人信息

八、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本隐私政策如何更新

十、如何联系我们

 

一、我们处理个人信息的总原则

通常,我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下,如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。 在处理您的个人信息方面,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

 

二、定义及本隐私政策的适用范围

 

1 、虚拟电话短信软件 :指合肥市悠哉悠哉网络科技有限责任公司旗下的 虚拟电话短信 APP 客户端等各类平台或媒介。

 

2 、虚拟电话短信软件服务提供者: 指虚拟电话短信软件的网络及软件技术服务提供者合肥市悠哉悠哉网络科技有限责任公司 及其关联公司 ,下称 虚拟电话短信软件

 

3、关联公司: 关联公司是指在控制合肥市悠哉悠哉网络科技有限责任公司、受合肥市悠哉悠哉网络科技有限责任公司控制或与合肥市悠哉悠哉网络科技有限责任公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。

 

4 、个人信息: 本协议中提及的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

5 、个人敏感信息: 本协议中提及的个人敏感信息指一旦泄露可能危害人身和财产安全的个人信息,包括行踪轨迹、智能设备敏感信息信息

 

6 、个人信息删除: 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

 

7 、儿童: 指不满 14 周岁的未成年人。

8 、本隐私政策的适用范围: 适用于虚拟电话短信软件 服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了虚拟电话短信软件的产品或服务但未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。  

 

 

三、我们如何收集和使用您的信息

本隐私政策中涉及的个人信息包括: 基本信息(包括个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案) 个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型)

我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全 本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的 网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合);其他信息(包括网页浏览记录、大致定位等职能设备信息)

※请您知悉,您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

※相应权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限; 不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

您需授权我们收集和使用您个人信息的情形

1、登录、注册、分享

A.个人信息使用范围

1 )注册:当您选择使用注册功能时,您需要向我们提供您本人的手机号码 或者邮箱 用于注册账号,我们将通过向该手机号发送短信验证码 或向该邮箱发送验证邮件 的方式来验证您的身份是否有效;此外,您还可以使用 第三方账号( 包括 微信账号、QQ账号) 进行注册,当您使用第三方账号注册时,不会强制要求您绑定手机号。当您使用手机号 邮箱 进行注册时,手机号 邮箱 属于注册功能的必需信息,若您不提供您将无法正常注册。当您使用第三方账号进行注册时,第三方账号属于注册功能的必需信息,若您不提供您将无法正常注册。

请您注意,若您提供的手机号码 邮箱 或第三方账号未在本平台进行注册过,我们将通过快速注册方式直接为您注册虚拟电话短信软件账号并为您登录

2 登录:当您使用登录功能时,您需要向我们提供您注册时的手机号码 邮箱 ,并在输入验证码后进行登录;此外,您可以使用注册时使用的 第三方账号( 包括 微信账号、QQ账号) 登录,当您使用第三方登录时,不会强制要求您绑定手机号。当您使用手机号 邮箱 进行登录时,手机号 邮箱 属于登录功能的必需信息,若您不提供您将无法正常登录。当您使用第三方账号进行登录时,第三方账号属于登录功能的必需信息,若您不提供您将无法正常登录。

 

2、模拟电话、短信服务

    虚拟电话短信软件可在您的移动设备上提供模拟通话和模拟短信服务。

B.调用的敏感权限

当您使用模拟通话和模拟短信功能时,需要使用您设备的 通讯录、电话记录、短信等权限。若您拒绝相关系统权限,您可能无法正常使用此功能。

当您使用弹框提示功能时,需要使用 悬浮窗权限。若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用此功能。

当您使用通知栏提示功能时,需要使用 通知开启权限。若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用此功能。

 

3 、广告功能

A. 个人信息使用范围:

1 )本软件对您展示文本、图片、视频等形式的广告时

调取的敏感权限

粗略位置信息、设备信息 、应用信息、使用数据等

C.调取的敏感传感器权限

磁力、加速度、重力、陀螺仪传感器等信息,用于广告投放和反作弊

D. 使用第三 方SDK

穿山甲SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置,AndroidID ,传感器(重力、加速度、陀螺仪),OAID,MEID,ICCID,硬件序列号 等信息 。用于展示广告。隐私协议地址 https://www.pangle.cn/privacy/partner

优量汇SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置,AndroidID ,传感器(重力、加速度、陀螺仪),OAID,MEID,ICCID,硬件序列号 等信息 。用于展示广告。隐私协议地址 https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983

快手联盟SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置,AndroidID ,传感器(重力、加速度、陀螺仪),OAID,MEID,ICCID,硬件序列号 等信息 。用于展示广告。隐私协议地址 https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1400/1406

微博分享SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置 等信息 。用于分享软件到微博。隐私协议地址 https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy

腾讯Bugly SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置,AndroidID ,传感器(重力、加速度、陀螺仪),OAID,MEID,ICCID,硬件序列号等信息 。用于统计崩溃信息,提升用户体验隐私协议地址 http://bugly.qq.com/v2/contract

 

4 、应用统计功能

A. 个人信息使用范围:

为了统计应用的使用情况,解决线上问题,需要采集以下信息 厂商、机型、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息

B.调取的敏感权限

厂商、机型、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)、OAID、MEID、ICCID、硬件序列号

C. 使用第三方 SDK

友盟统计分析SDK ,用于对本软件的使用情况进行分析此SDK 直接收集您的 厂商、机型、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡、 IMSI、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)、OAID、ICCID,硬件序列号等信息 ,此类信息用于提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy。

腾讯Bugly SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)、OAID、MEID、ICCID、硬件序列号等信息 。用于统计崩溃信息,提升用户体验。隐私协议地址 http://bugly.qq.com/v2/contract

奇虎360加固SDK 获取的信息: ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)、OAID、MEID、ICCID、硬件序列号等信息 。用于统计崩溃信息,加固代码,提升用户体验。隐私协议地址 https://jiagu.360.cn/#/global/help/322

腾讯图灵盾 SDK 获取的信息: OAID、MEID、ICCID、硬件序列号、ip地址,设备信息,屏幕参数,设备唯一设备识别码,设备商机型,操作系统,MAC设备地址,运营商信息,设备类型,设备序列号,软件安装列表,地理位置、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)等信息 。用于统计崩溃信息,提升用户体验。隐私协议地址 https://privacy.qq.com/document/preview/5331f064a91a47eb93993fdacb91c8f7

 

运营与安全保障所必须的功能

为了维护我们服务的正常运行并保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必需信息。

A.个人信息使用范围

为了保障软件与服务的安全运行,提升运营质量及效率、保障帐号安全,我们会收集您的 设备型号、设备名称、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号、操作、使用、服务日志 传感器信息、应用信息(包括安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源情况) 此类信息为运营与安全保障功能的必需信息。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的安全风险,更准确地识别违反法律法规或虚拟电话短信软件相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的 设备信息 包括硬件型号、操作系统类型 、有关网络日志 ,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必需的记录、审计、分析、处置措施。我们的关联公司及合作伙伴也会在取得您授权或依据法律取得上述信息后,采取上述的记录、审计、分析、处置措施。

当我们为了提升运营质量与效率而进行研究、统计分析时,我们会对上述收集的个人信息进行去标识化处理,不会与您的真实身份相关联。上述去标识化信息将用于改善虚拟电话短信软件平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们在平台上提供的产品和服务。

B. 使用的第三方 SDK

友盟SDK,用于对本软件的使用情况进行分析 此SDK直接收集您的 厂商、机型、设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI、AndroidID 、传感器(重力、加速度、陀螺仪)、OAID、ICCID,硬件序列号等信息 ,此类信息用于提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。 隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy。

 

(四)提供或改进我们的产品和 服务所需要的权限和能力

为了向您提供更好的虚拟电话短信软件产品和 服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。本部分将对我们在第一节第(一)、(二)、(三)条中涉及的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您系统、完整、透明地呈现。您可以通过【设置 】-【关于软件 】查看相关详细信息

1 )存储权限:

使用场景/ 目的:设置弹框图片

拒绝授权的后果:无法使用上述功能

(2)位置权限:

使用场景/目的:用于展示模拟电话的地理位置。

收集个人信息的类型:位置信息

拒绝授权的后果:无法展示当前模拟电话的地理位置。

(3)通讯录权限:

使用场景/目的:用于快速查找联系人,获取联系人信息用于模拟电话、短信生成。

收集个人信息的类型:通讯录信息

拒绝授权的后果:无法快速填充联系人。

(4)通话记录权限:

使用场景/目的:用于管理通话记录,插入、删除模拟的通话记录。

收集个人信息的类型:通话记录信息

拒绝授权的后果:无法使用模拟电话功能。

(5)短信权限:

使用场景/目的:用于管理短信记录,插入短信记录。

收集个人信息的类型:短信权限

拒绝授权的后果:无法使用模拟短信功能。

(6)录音权限:

使用场景/目的:用于录制用户自己设置的音频文件,在模拟通话时播放。

收集个人信息的类型:录音权限

拒绝授权的后果:无法使用录制用户音频功能。

(7)自启动能力:

使用场景/目的:为了在准确的时间对虚拟电话和虚拟短信进行投递,我们可能会在对应用进行自启动,此动作仅在必要的情况下进行,进入电话或短信页面时会进行相应提示。

拒绝授权的后果:无法使用虚拟电话或虚拟短信功能,或相应功能无法正常执行。

)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1 、与国家安全、国防安全有关的;

2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4 、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5 、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7 、根据您的要求签订合同所必需的;

8 、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

9 、为合法的新闻报道所必需的;

10 、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11 、法律法规规定的其他情形。

 

如我们停止运营虚拟电话短信软件产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

四、我们如何使用Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie Flash Cookie 或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie” )。借助于Cookie ,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie Flash Cookie ,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie” )。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie 的接受程度或者拒绝我们的Cookie ,但拒绝我们的Cookie 在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。

 

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与虚拟电话短信软件服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1 在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2 在法定情形下的共享: 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3 您自行提出的;

4 与关联公司间共享 :为便于我们基于关联账号共同向您提供服务、通过关联公司为您提供服务、或保护虚拟电话短信软件关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必需 的个人信息 我们会向关联公司共享您必需的账号信息。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。            

5 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必需 的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任 

(二) 委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他受托方【例如:短信发送服务提供商;软件、系统技术服务提供商;营销和研究、数据分析服务提供商;地图服务提供商;发票服务提供商;网站/系统服务器托管服务提供商。】代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经用户授权的用途。委托关系解除后,受托方将不再保存您的个人信息。

)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1 、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2 、您自行提出的;

3 、在虚拟电话短信软件服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4 、其他法律法规规定的情形。

)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1 、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反虚拟电话短信软件相关协议规则的情况,或为保护虚拟电话短信软件及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或虚拟电话短信软件相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息 ,包括相关违规行为以及虚拟电话短信软件已对您采取的措施。例如,若您在虚拟电话短信软件发布的个人言论而严重违反虚拟电话短信软件规则,我们可能会公开披露您的账户信息与处罚情况。

)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1 、与国家安全、国防安全有关的;

2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4 、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5 、您自行向社会公众公开的个人信息;

6 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,包括合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

7 、与我们履行法律法规规定的义务相关的,含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息;在该种情形下,我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

六、我们如何保存您的个人信息和保护您的个人信息安全

(一)保存

1 、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2 、在您使用我们的产品与 / 或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

3 、请您注意,当您成功注销虚拟电话短信软件账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。

4 、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

)保护

1 、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改, 避免数据的损坏或丢失。
虚拟电话短信软件的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https 等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
虚拟电话短信软件采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256 在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
虚拟电话短信软件采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2 、虚拟电话短信软件为保护个人信息采取的其他安全措施

 

虚拟电话短信软件通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。虚拟电话短信软件通过信息接触者保密协议来对数据进行全面安全控制 :

(1)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3 、我们仅允许有必要知晓这些信息的虚拟电话短信软件及虚拟电话短信软件关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与虚拟电话短信软件的合作关系。

4 、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

5 、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过虚拟电话短信软件与第三方进行网上产品与/ 或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

6 、安全事件处置

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,虚拟电话短信软件制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。虚拟电话短信软件也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7 、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

8 、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

 

七、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账号信息—— 如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和更改您的密码或关闭您的账号,您可以通过登录账号通过 设置 -【关于软件】 执行此类操作。

如果您无法通过上述路径访问上述个人信息,您可以随时通过hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们取得联系。我们将在15 天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条 十一 )响应您的上述请求中的相关安排向您提供。

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过(一)访问您的个人信息中列明的方式提出更正或补充申请。

如果您无法通过上述路径 更正或补充个人信息 ,您可以随时通过hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们取得联系。我们将在15 天内回复您的请求。

(三)删除您的个人信息

您可以通过(一)访问您的个人信息中列明的方式向我们发出删除您的部分个人信息请求,我们接到您的请求后及时删除您的个人信息。

在以下特殊情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2 、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3 、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4 、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5 、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

如果您无法通过上述路径 删除个人信息 ,您可以随时通过hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们取得联系。我们将在15 天内回复您的请求。

(四)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您自行在虚拟电话短信软件APP【设置】-【关于软件】中改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账号

您可以随时通过hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们取得联系。我们将在15 天内回复您的请求。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

如果您无法通过上述路径 注销账号 ,您可以随时通过hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们取得联系。我们将在15 天内回复您的请求。

(六)获取您的个人信息副本

有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

(七)个人信息转移权

若您需要将 您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害虚拟电话短信软件商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15 天内做出答复。如您不满意,还可以通过hfyouzaiyouzai@126.com 客服服务发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1 、与国家安全、国防安全有关的;

2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3 、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4 、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5 、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6 、涉及商业秘密的。

 

八、我们如何处理未成年人的个人信息

1 、虚拟电话短信软件非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/ 或服务前,应事先取得您监护人的同意。虚拟电话短信软件根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息

2 、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3 、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/ 或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。

4 、对于可能涉及的不满14 周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

1 对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。 我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。

2 当您作为监护人为被监护的儿童选择使用虚拟电话短信软件相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。 在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/ 或服务,您应正确引导并予以监护。

3 )儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

  

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在虚拟电话短信软件 关于软件页面 上发布对隐私政策所做的任何变更。

本隐私政策更新后,我们会在 虚拟电话短信软件 发出更新版本

 

十、如何联系我们

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议, 您可通过 hfyouzaiyouzai@126.com 客户服务与我们联系,我们将在 15 天内回复您的询问。

我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱hfyouzaiyouzai@126.com。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益, 您还可以通过向合肥市蜀山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。